カスタマーサービス

ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

クライアントアドバイザーが、月曜日から金曜日の9~17の間、お電話にて対応いたします。(祝日および年末年始を除く)

03-6733-9850

メールでのお問い合わせ

メールでお問い合わせいただいた内容につきましては、24時間以内にご返信いたします。 (祝日および年末年始を除く)

ライブチャット

今すぐ個別のアドバイスをご希望の場合は、ライブチャットをご利用ください。このオプションは、クライアントアドバイザーがオンラインの場合にご利用いただけます。

予約をする

個別相談をご希望の場合は、セールスアドバイザーとのご予約をお取りください。

修理を依頼する

RIMOWA製品の破損に関しましては、お問い合わせいただくか、お近くのRIMOWAストアまでご来店ください。スーツケースはご予約なしで店舗にお預けいただけます。

リクエストする

ニュースレターに登録する

ご登録ください。新作商品やイベントに関する情報をご案内いたします。